1. INFORMACIÓN AL USUARIO
BOTÁNICA PETIT S.L., con CIFB27877307, (en adelante RESPONSABLE), es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Gestión de la prestación de servicios y con fines de facturación.
Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo con fines contables y de facturación u obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
En la dirección Rúa Urbanización Miñor 85ª, 36380,Gondomar, Pontevedra, o a través del correo electrónico indicando en el asunto EJERCICIO DE LOS DERECHOS y fotocopia del DNI.
Email: info@botanicapetit.com o petit@botanicaeventos.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que los servicios facilitados sean los óptimos.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y en la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
4. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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Todas nuestras prendas son personalizables, es decir, podéis elegir la combinación de telas que queréis, los botones, para admitir una devolución es importante tener en consideración lo siguiente; en caso de que sean prendas de una sola tela, es decir, sin mezclar dos, no habrá problema en el plazo de 14 días para ejercer su devolución, en cambio, si nos has proporcionado unas medidas distintas a las de nuestros patrones ( y luego no le va bien)o si has elegido una combinación de telas, no se podrá devolver salvo por los siguientes motivos:
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En nuestra web encontrarás todas nuestras prendas y accesorios, la compra es muy sencilla, solo deberás entrar en el producto que se guste, elegir la tela en la que quieres tu prenda, el tipo de botón y la edad y añadirlo a tu carrito de la compra.
Hay algunos modelos en los que podéis elegir varias telas, por ejemplo, en un peto podréis elegir una tela de base y otra para los tirantes, en ese caso debéis especificar en el cuadrado de telas que número de tela queréis para cada parte. ( Ej: base n.12 y tirantes n.34).
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Una vez realizada tu compra, pasamos el pedido a nuestro taller y comenzamos a confeccionar tus prendas para que tengas tu pedido en casa cuanto antes. El plazo medio de entrega suele ser de unos 15/20 días laborables (plazo que puede variar según el volumen de trabajo en nuestro taller).
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